Как ответить на вопросы в Instagram Stories?

Маркетинговые и социальные возможности историй в Инстаграме стали понятны всем – от заправского блогера с многотысячной аудиторией до едва зарегистрировавшего аккаунт новичка. Летом 2018 года Инстаграм сделал функцию «Задай мне вопрос» в Stories. Как она работает? Разбираемся, как задать вопрос и как ответить.

Как работает функция «вопрос-ответ» в сторис?

В процессе создания истории автор выбирает в меню, где находятся стикеры, отметка о геолокации, GIF-файлы и прочие дополнения, наклейку «Вопросы». В появившемся блоке заполняется поле вопроса, подставляется картинка или видео на фон, а затем публикуется в story.

Подписчики видят наклейку и могут вписать в окошко свой вопрос с ограниченным количеством символов. Автор увидит уведомления о том, кто и какой вопрос задал. У него есть 24 часа, чтобы ответить на запросы, опять-таки, публично – в тех же сторис.

Как ответить на наклейку с вопросом?

Вы можете проигнорировать запрос или ответить на него историей. В списке просмотров статистики Stories вы увидите вопросы пользователей и, кликнув на Поделиться ответом, сможете создать сторис и даже отметить того, кто интересовался. А еще – подобрать нужный фон, добавить гиф и другие наклейки.

Анонимна ли функция?

Подписчикам в Instagram не будет понятно, кто автор вопроса: эту информацию будет знать только создатель истории с ответом. Однако тот, кто опубликовал наклейку «Задай мне вопрос» может отметить ник любопытствующего и раскрыть его личность перед другими подписчиками.

Если ваш подписчик польщен ответом, он может сделать скриншот и поделиться со своими друзьями вашей реакцией на свой вопрос.

Функция позволяет оставаться доступным для аудитории, узнавать, что интересно вашим подписчикам, корректировать контент в зависимости от их мнения и становиться популярнее день за днем.