5 правил создания контента в Инстаграм, который работает на вас

Блог в Инстаграме строится на контенте, а контент – это все материалы, которые вы публикуете: истории, публикации, комментарии, фото, видео и тексты. Если несколько лет назад было достаточно выложить красивое фото завтрака без подписи и получить сотни лайков, то теперь этого уже не хватит. Сейчас все материалы в вашем аккаунте – это целая система, в которой важно соблюдать ежедневное качество постов и сторис. В статье вы узнаете 5 правил, чтобы создавать контент, который будет работать на вас и иметь шанс монетизироваться.

Целевое действие – ядро стратегии

Все ведут страницы в Instagram для каких-то целей – кто-то получает новых клиентов в офлайн, кто-то самовыражается, кто-то зарабатывает деньги онлайн. Есть и другие целевые действия, которые преследует автор аккаунта. Например, активисты могут привлекать через блог внимание к социальной проблеме.

Именно вокруг целевых действий и должна разворачиваться контент-стратегия – долговременный план создания контента и продвижения вас в вашем блоге.

Магазину подарочных боксов важно целевое действие покупки. Авторы, которые ведут блог о своих книгах, подкастах, творчестве, хотят от подписчиков прочтения / прослушивания, покупки лицензионных версий и прочее. Упаковка Инстаграм-аккаунта, контент, транслирующий ваши ценности – все это должно быть оформлено с учетом целевых действий аудитории, которые вам нужны.

Правила создания публикаций и сторис в Инстаграм

Есть 3 важных правила, которые позволят вам составить результативную контент-стратегию под ваши цели.

1. Упаковка блога целиком и полностью под целевое действие

Обязательно проверьте, как оформлены шапка профиля, актуальное над лентой, визуальная составляющая – фото, видео, аватар, тексты. В любом блоге должны быть так называемые артефакты, то есть то, что ассоциируется именно с автором. Например, привычные завтраки в конкретной кофейне, любимый кот или утренние ритуалы, а также шутки – очень ценно, если ваша аудитория активна в общении и поддерживает общий юмор.

Не менее важен стиль – в гардеробе, в речи, устной и письменной. В совокупности все должно отражать вас и быть направлено на реализацию цели. Когда есть несоответствия, подписчики сбиваются с толку, а ваша стратегия продвижения страдает. Если вы занимаетесь маникюром, не стоит публиковать в рабочем аккаунте фото котиков или мужа, только если это не кот в салоне красоты или если муж не занят сборкой вашего нового маникюрного стеллажа.

2. Блог – это гигантская воронка продаж

Блог представляет собой воронку продаж, причем даже если вы пока ничего не продаете. Воронка выглядит как перевернутый треугольник: широкая часть – это старт, первое соприкосновение с аудиторией, знакомство, а острая верхушка – целевое действие, например, продажа своего продукта или услуги.

На своей страничке вы постепенно ведете аудиторию к целевому действию, и делаете это мягко, развивая взаимодействие с фолловерами. Обязательно проводить прогревы – делать подводящие к действию посты, сторис. Например, вы можете рассказать о том, с чего вы начинали, заинтересовав людей сторителлингом, а потом предложить им изменить свою жизнь так же, сменив профессию и пройдя, например, ваш курс или марафон. Разумеется, это пролонгировано по времени – прогревы делаются заранее, чтобы к моменту покупки аудитория уже была лояльной, «теплой».

3. Применяйте разные виды контента

Рекомендуется использовать три вида контента в аккаунте – вовлекающий, экспертный и контент на лояльность.

Первый вид призван вызвать у подписчиков живой интерес, эмоциональные реакции, чтобы людям хотелось пересмотреть историю или узнать продолжение, повзаимодействовать с вами, оставить комментарий, проголосовать или ответить на вопросы.

Что может вовлечь аудиторию?

• Интересные события в вашей жизни.
• Нечто новое.
• Важные решения, которые вы принимаете.
• Эмоциональные перемены: никому не нравится наблюдать за вечными нытиками или все время позитивными до тошноты блогерами, поэтому хорошо показывать в блоге, что вы живой человек со своими эмоциональными качелями.
• То, что цепляет боли клиентов.
• Взаимодействие с контентом: например, вы публикуете два видео в разных образах и просите вернуться к предыдущей сторис и проголосовать, какой наряд нравится больше. Любой интерактив – это вовлечение.
• Юмор. Не бойтесь смеяться над собой, по-доброму шутить и даже провоцировать аудиторию на ответные шутки. Когда даже на негатив вы отвечаете остроумно, это укрепляет лояльность тех, кто наблюдает за диалогом.

Экспертный контент – второй тип, который должен отражать то, как вы разбираетесь в том, чем занимаетесь. Не нужно доносить информацию скучно и сухо, или придерживаться только одного формата – например, сторис. Это может быть любой тип подачи материала, который будет полезен подписчикам и даст понимание, что вам можно верить, что вы профессионал.

Подчеркнуть экспертность могут кейсы (проблема и ее решение), отзывы о вашей работе, рассказ об образовании, подчеркивание вашей востребованности, демонстрация уровня жизни и дохода, новости по теме блога, опыт работы, описание авторских методов, показ процесса работы.

Третий вид контента направлен на получение и укрепление лояльности аудитории. Сюда можно отнести все, что сближает вас с подписчиками, позволяет им почувствовать связь с вами, выстроить нечто вроде эмоциональной связи на расстоянии. В эту подгруппу могут подойти посты с описанием ваших мыслей, трудностей, проблем и страхов, сторителлинг – рассказ о себе и о своей жизни, сторис, которые дают аудитории почувствовать, что вы им близки, трансляция мировоззрения, обзоры места, где вы живете, окружение – друзья, коллеги, семья, любые откровенности вроде рассказа о своей неудаче.

При помощи разных видов постов и сторис вы можете показать свой полномерный образ, познакомить подписчиков с вашими разными сторонами. Это похоже на создание персонажа книги – он должен быть продуманный, логичный, правдоподобный, одновременно близкий читателям и являющийся примером для подражания. Проще, если вы показываете правдивого себя, и ваш медийный образ не сильно отличается от реальности.

4. Каждый пост – маленькая воронка продаж

Каждый материал, который вы публикуете – это микроворонка продаж. Абсолютно любую концепцию, смысл, миссию, которые вы хотите донести до людей, вы должны транслировать постепенно, готовя аудиторию к восприятию. Это будет эффективнее, чем сразу давать информацию. Если у вас пока мало подписчиков, и все они «чужие», вы не можете сразу в сторис делиться личными переживаниями или продавать инфопродукт, потому что аудитория не прогрета, то есть не прошла через воронку продаж от знакомства к готовности купить (или совершить любое целевое действие).

5. У постов и сторис вовлеченность разная

Помните о том, что подход к созданию историй в Инстаграм и постов будет разным из-за разной степени вовлеченности. У поста охваты выше, чем у сторис, также у публикаций больше возможностей вовлечься: поставить лайк, прокомментировать, сохранить в подборку, репостнуть. 

Используйте этот момент в своих целях: давайте важные смыслы в тексте и подкрепляйте их визуалом, а с помощью сторис закрепляйте результат. Истории хорошо использовать в качестве ограничений, ведь они пропадают через 24 часа. Если хотите простимулировать аудиторию, напишите, что ваше предложение / возможность действуют, только пока висит эта сторис.

Без четкого планирования продвижение будет медленным и скорее интуитивным, нежели контролируемым. Чтобы использовать на всю мощность возможности Instagram, нужно понимать механизмы соцсети и поведенческие факторы, разбираться в основах продаж и выстраивать не только концепцию продвижения, но и стратегию создания контента.